비폭력 대화, 존중과 배려의 열쇠

비폭력 대화란? 진심은 그렇지 않은데 진심과는 다르게 타인에게 상처를 주는 경우가 있다. 이런 화법은 서로가 원하는 방향이 아닌, 안좋은 방향으로 서로를 이끌며 상처만 남기는 비효율적인 대화가 될 수 있다. 우리 마음의 폭력성을 가라앉히고 자신의 진심과 본성을 표현하는것이 비폭력 대화이다. 영어로 Nonviolent Communication이며 줄여서 NVC라고 한다. 나의 의견을 관철시키는 데에만 집중하여 상대방의 마음에 눈을 가리고 대화를 하기보단, 상대방이 원하는 것에 귀 기울여보자. 이때 우리는 인간관계를 다양한 측면으로 바라볼 수 있게 된다고 한다. 대화에서 가장 중요한건 상대에게 상처주는 말을 하지 않기 위해 자신이 하는 말이 상대에게 어떻게 다가올지 한번쯤은 생각해보는 존중과 배려를 잊지 않..